Niet verschijnen zonder bericht

Niet verschijnen zonder bericht

Helaas komt het regelmatig voor dat patiënten, zonder bericht, niet op een afspraak verschijnen. Afhankelijk van het tijdstip van de gemaakte afspraak is het denkbaar dat het niet tijdig (24 uur van tevoren) lukt de afspraak af te zeggen. Wij gaan er echter van uit dat u de assistente zo snel mogelijk hiervan op de hoogte probeert te stellen. Ook achteraf horen wij dit graag.

Patiënten die zonder opgaaf van reden vaker wegblijven duperen de praktijk en andere patiënten. Gezien het feit dat dit niet meer incidenteel, maar vaker gebeurt, zijn wij genoodzaakt vanaf 1 januari 2018 de volgende regel, conform landelijke richtlijnen (Landelijke Huisartsen Vereniging) in te voeren. Indien u een tweede keer of vaker, zonder opgaaf van geldige reden, niet verschijnt zullen wij een wegblijftarief in rekening brengen van:

  • € 10 voor een enkele afspraak
  • € 20 voor een dubbele afspraak

Deze nota wordt niet door uw verzekering vergoed en zal dus door uzelf moeten worden betaald.